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Datenschutzrichtlinie

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union („DSGVO“) sowie den möglicherweise anwendbaren nationalen Vorschriften informieren wir Sie, dass die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten gemäß den im Anschluss angegebenen Bedingungen verarbeitet werden.

Diese Richtlinie gilt für die Operationen und Aktivitäten, die von allen Unternehmen der Orona-Gruppe durchgeführt werden. Die vollständige Identifizierung der Unternehmen der Orona-Gruppe sind auf derselben Webseite zusammengefasst.

Für die interessierte Person ist der Verantwortliche für die Bearbeitung ihrer personenbezogenen Daten das lokale Unternehmen der Orona-Gruppe (fortan ORONA), mit dem sie eine Beziehung unterhalten oder unterhalten haben. 

Für datenschutzrechtliche Belange kann sich die interessierte Person unter folgenden Angaben an uns wenden:

  • Firmenbezeichnung: Orona S. Coop., ein Unternehmen der Orona-Gruppe ( „Orona“ bzw. „Unternehmen“).
  • Anschrift: Polígono Lastaola, 20120, Hernani, Gipuzkoa, Spanien
  • Telefonnummer: +34 943 33 66 00
  • DSGVO-Kontakt: gdpr@orona-group.com

ZWECKE UND RECHTSGRUNDLAGE DER VERARBEITUNG

Orona kann Ihre personenbezogenen Daten auf der unten angegebenen Rechtsgrundlage und zu den unten angegebenen Zwecken verarbeiten:

Verarbeitung der Kundendaten von Orona

  • Verwaltung, Ausführung, Einhaltung und Kontrolle des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und Orona, basierend auf dem Bestehen besagter Beziehung. Der oben genannte Zweck umfasst auch die notwendige Verarbeitung für die Erbringung von Dienstleistungen zur technischen Unterstützung, die Organisation eventueller Schulungen, notwendige Maßnahmen zur Eintreibung von Forderungen, die Bearbeitung von Beschwerden, Zwischenfällen und Ansprüchen sowie die Qualitätsanalyse der erbrachten Leistungen durch Orona.
  • Aufzeichnung von Anrufen im Zusammenhang mit Notfällen, die in den Aufzügen auftreten können, basierend auf dem berechtigten Interesse von Orona, die effektive Einhaltung des mit den Kunden geschlossenen Vertragsverhältnisses zu gewährleisten.
  • Ebenso kann Orona Ihnen aufgrund seines berechtigten Interesses, Ihnen umfassendere Dienstleistungen anzubieten und Ihre Zufriedenheit zu steigern, kommerzielle Mitteilungen und/oder Einladungen zu Veranstaltungen im Zusammenhang mit den von Ihnen bestellten Produkten und Dienstleistungen zusenden. Wir informieren Sie, dass Orona aufgrund seines berechtigten Interesses zur Förderung der von ihm durchgeführten Veranstaltungen Bilder während der Feier dieser Veranstaltungen erhalten und sie in die diesbezüglichen Veröffentlichungen aufnehmen kann.

In jedem Fall können Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gemäß den Bedingungen dieser vorliegenden Klausel Gebrauch machen.

Datenverarbeitung der Zulieferer von Orona

  • Verwaltung, Ausführung, Einhaltung und Kontrolle des Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und Orona, basierend auf dem Bestehen besagter Beziehung.
  • Ebenso kann Orona Ihnen aufgrund seines berechtigten Interesses an der Loyalität seiner Zulieferer Einladungen zu Veranstaltungen zusenden, die sich auf die Produkte und Dienstleistungen von Orona beziehen. Wir informieren Sie, dass Orona aufgrund seines berechtigten Interesses an der Förderung der von ihm durchgeführten Veranstaltungen Bilder während der Feier derselben erhalten und sie in die diesbezüglichen Veröffentlichungen aufnehmen kann. 

In jedem Fall können Sie von Ihrem Widerspruchsrecht gemäß den Bedingungen dieser vorliegenden Klausel Gebrauch machen.

Besucherkontakte

Verwaltung der vertraglichen und/oder geschäftlichen Beziehung mit Orona, basierend auf dem berechtigten Interesse, diese effektiv zu verwalten.

Videoüberwachung und Zugangskontrolle

Die Durchführung der erforderlichen Verarbeitung, um den Zugang zu den Einrichtungen von Orona zu kontrollieren, sowie die Aufnahme von Bildern durch die Installation von Videoüberwachungskameras an den Eingängen, findet ausschließlich zu dem Zweck statt und basiert auf dem berechtigten Interesse von Orona, die Sicherheit von Personen, Gütern und Materialien in seinen Einrichtungen zu gewährleisten.

AUFBEWAHRUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Orona wird Ihre Daten aufbewahren, solange das Vertragsverhältnis mit Ihnen besteht oder während der Zeit, die für die Durchführung der betreffenden Verarbeitung erforderlich ist, sowie während der Ablauffrist oder Verjährung der in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Maßnahmen.

Die Aufzeichnungen und Informationen im Zusammenhang mit dem Zugang zu den Einrichtungen werden für einen Zeitraum von einem Monat ab ihrer Erfassung aufbewahrt. Anschließend werden sie gelöscht, es sei denn, sie müssen aufbewahrt werden, um die Begehung von Handlungen zu beweisen, die die Integrität von Personen, Waren oder Einrichtungen gefährden.

EMPFÄNGER PERSONENBEZOGENER DATEN UND INTERNATIONALE ÜBERMITTLUNGEN

Ihre Daten können auf der Grundlage eines berechtigten Interesses an andere Unternehmen der Unternehmensgruppe, zu der Orona gehört, weitergegeben werden, da die Unternehmen zum guten Zweck ihrer Aktivitäten miteinander in Beziehung treten und kommunizieren müssen (interne Verwaltungszwecke ) sowie an die entsprechenden öffentlichen Stellen, sofern eine gesetzliche Verpflichtung dies begründet.

Andererseits haben sie möglicherweise Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten als Datenverarbeiter, andere Konzerngesellschaften zur Zentralisierung der Verwaltung des Vertragsverhältnisses sowie Computer- und/oder technologische Dienstleister, Sicherheitsunternehmen, Callcenter von Unternehmen, Rechtsberater und Event-Veranstalter.

Orona kann Ihre personenbezogenen Daten auf internationaler Ebene an Unternehmen der Gruppe und/oder Dienstleister in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermitteln. Wenn nicht erklärt wurde, dass sie ein dem europäischen gleichwertiges Schutzniveau haben, wird ORONA die entsprechenden Garantien durch die Standardvertragsklauseln oder die jeweils geeignete Dokumentation treffen.

Wenn Sie weitere Informationen darüber wünschen, schicken Sie bitte eine E-Mail an gdpr@orona-group.com.

RECHTE

Wir informieren Sie, dass Sie folgende Rechte ausüben können:

  • Zugangsrecht auf Ihre personenbezogenen Daten, um zu erfahren, welche Daten verarbeitet werden und welche Verarbeitungsvorgänge damit durchgeführt werden.
  • Recht auf Berichtigung von nicht korrekten personenbezogenen Daten.
  • Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Widerspruchsrecht, das heißt, zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten aus Gründen, die mit Ihrer persönlichen Situation zusammenhängen, nicht verarbeitet werden.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen (z. B. für den Fall, dass Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, während der Streitfall geprüft wird).
  • Recht auf Übertragbarkeit, was bedeutet, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten Format zu erhalten, das allgemein verwendet und mechanisch gelesen werden kann, und sie an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln.

Um diese Rechte auszuüben, können Sie eine E-Mail an gdpr@orona-group.com schicken. Sobald der Antrag eingegangen ist, werden Sie über die erforderlichen Unterlagen informiert, die Sie für die Ausübung dieser Rechte ausfüllen müssen, wobei die jeweils erforderlichen Formulare und Muster zur Verfügung gestellt werden.

Ebenso können Sie eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzkontrollbehörde einreichen, insbesondere wenn die Ausübung Ihrer Rechte für Sie nicht zufriedenstellend abgewickelt wurde.

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